В личной стратегии важно провести анализ ситуации, включающий конкурентов и клиентов. Для анализа конкурентов нужно выписать факторы, по которым вас сравнивают клиенты, и оценить каждого конкурента по каждому параметру. Затем нужно посмотреть на каждый аспект работы конкурентов и выписать себе то, что они делают на отлично, и что вы можете использовать в своей практике. Для анализа клиентов нужно сегментировать их и выписать все причины, почему они приходят снова и НЕ приходят. Сильные стороны нужно усиливать, а факторы «Почему НЕ вернулись» - выпишите в список дел задачи, как нивелировать эти факторы и повысить возвращаемость клиентов.